Prin comanda onlinetelefonic sau prin e-mail cumparati produse din magazinul Irisbebe.ro.

Nu exista valoare minima pentru o comanda.

Comanda online

Prin utilizarea meniului din stanga paginii, veti identifica foarte usor categoria in care se gaseste produsul dorit. Odata accesata categoria, aveti optiunea de a face filtrare pe brand de produs, culoare si pret, filtrari pe care le gasiti tot in stanga paginii. Mai mult, aveti acces  la alte filtrari, din partea dreapta a paginii, unde puteti face selectia mai detaliata dupa pret. Daca sunteti interesat direct de o anumita promotie, puteti accesa detaliile dand click direct pe produsul la promotie. La apasarea butonului “Adauga in cos”, produsul il veti regasi automat in cosul de cumparaturi.
Pentru continuarea procesului de finalizare a cumparaturii, veti accesa butonul “vezi cos”, dupa care veti urma pasii din pagina de comanda. In pagina de comanda veti completa detaliile de facturare: Date contact, Metode de plata, Adresa livrare, Creare cont.

Dupa lansarea comenzii, veti primi un mail de informare cu titlul “Comanda efectuata pe IrisBebe.ro din data de …. a fost inregistrata”. Acest lucru inseamna ca, comanda dumneavoastra este in procesare, moment in care se verifica disponibilitatea produsului dorit si se confirma comanda. Dupa confirmarea comenzii (stocului), veti primi un mail de “Comanda finalizata” sau veti fi contactat telefonic.

Avand in vedere numarul crescut de produse pe care le avem in site, actualizarea zilnica a stocului este imposibila, de aceea exista posibilitatea ca un produs sa figureze in stoc, dar in fapt sa nu fie disponibil fizic.

In astfel de situatii veti fi contactat de catre un reprezentant IrisBebe.ro pentru a fi anuntat.

Puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact. Acest lucru se face cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse.

Pot exista situatii exceptionale cand produsul comandat nu se mai afla in stoc in momentul comenzii.

Livrarea se face dupa ce toate produsele comandate si rezervate la furnizori au intrat in stocul nostru, in 24 – 72 ore de la lansarea comenzii.

In cazul comenzilor cu valoare mai mica de 500 lei, costul livrarii este de 20 lei indiferent de greutatea produsului achizitionat. In cazul in care localitatea unde se face livrarea este inafara retelei de expeditie a societatii care asigura livrarea, se va percepe o taxa suplimentara de 0.8 lei +TVA pentru fiecare km in plus.

In cazul comenzilor cu valoare mai mare de 500 lei, costul livrarii este 0 lei daca livrarea se face intr-o localitate aflata in cadrul retelei de expeditie a societatii care asigura livrarea. In cazul in care localitatea unde se face livrarea este inafara retelei de expeditie a societatii care asigura livrarea, se va percepe o taxa de 0.8 lei +TVA pentru fiecare km in plus.

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

S.C. BILT TRADE SRL nu isi asuma raspunderea pentru pagubele sau intarzierile livrarii in urmatoarele situatii de criza: calamitati naturale, stare de necesitate, acte de terorism,stare de razboi. In situatiile enumerate, livrarile vor fi suspendate pe perioada acestora.

Va multumim pentru interesul acordat!